Стоимость доставки
Бесплатная доставка матрасов и товаров для сна во все города России, кроме Крыма, ДНР, ЛНР, Запорожской обл., Херсонской обл., Норильска, Дудинки и Дальнего Востока*
*В Хабаровск, Владивосток и Благовещенск доставка осуществляется бесплатно
В связи с перебоями в работе погранпереходов на границах стран Евросоюза, сроки доставки в Калининград могут быть увеличены, уточняйте информацию у менеджеров.
Подъем
Москва, МО, Санкт-Петербург и ЛО
Бесплатный подъем до двери
Другие города
Подъем заказа весом до 30 кг осуществляется бесплатно, свыше 30 кг - по запросу, оплачивается отдельно, в зависимости от населенного пункта и наличия лифта.
Доставка в некоторые населенные пункты осуществляется только до почтового отделения или пункта выдачи.
Экспресс-доставка день в день
Осуществляется по Москве и Московской области, оформляется пн-пт до 17:00, сб-вс и в праздничные дни до 16:00. Стоимость доставки матраса в пределах МКАД - 1500 рублей, аксессуара - 800 рублей, кровати - 3000 рублей, за МКАД рассчитывается индивидуально.
Доставка мебели
Бесплатная доставка и подъем до двери в пределах МКАД.
Стоимость сборки кровати без подъемного механизма в день доставки – 2000₽ за 1 единицу.
Стоимость сборки кровати с подъемным механизмом в день доставки - 3000₽ за 1 единицу.
Отдельный выезд сборщиков – 2500₽ (без ПМ) и 3500₽ ( с ПМ) за 1 единицу.
Москва, МО и другие города России:
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
Доставка в другие страны
Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.
Вывоз старого матраса
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо сообщить об этом менеджеру при подтверждении заказа или указать информацию в комментарии.
Стоимость услуги по Москве в пределах МКАД составляет 2000 рублей.
Стоимость и возможность утилизации в МО и других городах уточняйте у менеджера.
Время доставки
Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами в рабочее время в порядке очереди, кроме заказов, подтвержденных по смс. Часы работы колл-центра (по московскому времени): Будни - с 11:00 до 20:00; Выходные и праздничные дни - с 11:00 до 18:00.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
При подтверждении заказа менеджером до 19.00 по московскому времени доставка осуществляется:
по Москве - на следующий день;
до 20 км от МКАД - от 1 до 3 дней (свыше 20 км от МКАД - сроки доставки могут быть увеличены)
Сроки доставки в другие города России, Казахстана и Беларуси уточняйте у менеджера.
Какие условия доставки в случае возврата или обмена по тесту 100/300 дней?
Возвратные матрасы мы передаем благотворительным фондам. Волонтеры самостоятельно забирают матрас от клиента и передают тем, кто особенно нуждается в помощи. В городах, где у нас еще не было возвратов, нам может потребоваться до недели, чтобы найти фонд. Если у Вас нет времени на ожидание, мы поможем оформить доставку матраса на наш склад в Москве. Доставка в этом случае оплачивается за счет клиента. В обоих случаях возвращается полная сумма за матрас.
Оплата
Мы заботимся о вашей безопасности, из-за эпидемиологической обстановки оплата через "наличные" и "картой курьеру" сейчас недоступна. При оформлении заказа в Интернет-магазине BlueSleep.ru вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:
При оформлении заказа в Интернет-магазине BlueSleep.ru вы можете выбрать любой удобный для вас способ оплаты:
Оплата наличными курьеру
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке или сотруднику пункта выдачи (при самовывозе). Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.
Кредитной картой курьеру
Вы можете оплатить заказ кредитной картой курьеру при получении заказа. Для этого в корзине Интернет-магазина необходимо выбрать способ оплаты - «Оплата картой курьеру». Оплата производится при помощи POS-терминалов банков партнеров.
Кредитной картой онлайн
Для оплаты товара с помощью кредитной карты в корзине Интернет-магазина необходимо выбрать способ оплаты - «Оплата картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
VISA International
MasterCard Worldwide
Мир
Рассрочка от магазина
Первоначальный платеж – от 1% в зависимости от анализа данных скоринговой системой
Сроки - оставшаяся сумма разбивается на 3 месяца
Условия: гражданство РФ с постоянной регистрацией, возраст от 20 до 60 лет, сумма покупки от 1000 до 200 000 рублей,
Оформляется онлайн за 5 минут
Как оформить – в корзине выберите способ оплаты «Подписка/Рассрочка от Bluesleep 4 месяца», далее нужно заполнить анкету, внести онлайн первоначальный взнос и с вами свяжется менеджер Blue Sleep для подтверждения заказа.
Скачать договор рассрочки
Рассрочка от банков
Оформление осуществляется через сервис Credit Line
Первоначальный взнос – по желанию клиента
Партнеры сервиса: ХоумКредит, ОТП, Кредит Европа
Сроки: 4-6-8-10-12-24 месяцев
Условия: Гражданство РФ с постоянной регистрацией, возраст от 18 лет, паспорт, сумма покупки от 5 000 до 750 000 руб
Как оформить – в корзине выберите способ оплаты «В рассрочку 6, 12, 24 месяца», далее вас анкетирует специалист по рассрочке по телефону, для подписания договора к вам выезжает представитель банка. Далее менеджер Blue Sleep связывается для оформления доставки.
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Интернет-магазин BlueSleep не собирает и не хранит данные о банковских картах клиента. При оплате заказа онлайн с помощью пластиковой карты все данные вводятся на защищенной странице сайта платежной системы и хранятся на безопасных серверах банковских систем.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку "Оплата картой", при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин".
После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Обратите внимание! Для ввода CVV2 (CVC2) посмотрите на обратную сторону вашей кредитной карты. На светлой полосе (там, где находится ваша подпись) вы увидите 19-значное число. Первые цифры этого числа повторяют номер вашей карты, а последние три цифры - это и есть трехзначный код CVV2 (CVC2). Имя и фамилия держателя карты вводится латинскими буквами, как написано на карте.
При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail: contact@bluesleep.ru
Оплача частями с Яндекс Сплитом
Оплачивайте покупки частями: сразу только четверть, остальное — потом
Как оплатить частями
Выберите Сплит в способах оплаты
Выберите комфортный срок
Оплатите первую часть, и покупка сразу ваша
Остальные платежи спишутся позже — по графику
Как работает Сплит?
Сплит делит сумму заказа на несколько частей. Первую мы списываем с банковской карты сразу, а остальные — позже. График списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в личном кабинете на сайте Сплита или в приложении Карта Плюса.
Это безопасно?
Да, можете не переживать. Сплит — это не кредит и не рассрочка. Здесь нет скрытых условий, мы не просим заполнять анкеты или присылать документы. И всегда предупреждаем, если берём комиссию.
Что, если я передумаю?
Заказ, оплаченный со Сплитом, можно вернуть так же, как обычный.
А деньги, которые вы уже заплатили, мы отправим обратно на карту.
Есть ли комиссия?
Если вы выбираете Сплит на 2 месяца, то никаких переплат нет. За Сплит на 4 или 6 месяцев мы берём небольшую комиссию — вы увидите её сразу, когда будете выбирать срок сплита.
Какие нужны документы?
Для оплаты со Сплитом — никаких. Мы попросим вас только подтвердить свой номер телефона.
