close

В приложении Blue Sleep ещё удобнее!

Скачать
Закрыть
Премиальный матрас
Blue Sleep Hybrid Duo
Сон, как в отеле 5 звёзд, только дома
Закрыть
Детский матрас
Blue Sleep for Kids
Полёт во сне, как в сказке
Закрыть
Закрыть
Закрыть

Публичная оферта

Приведенная ниже

Публичная оферта утверждена

Зам. генерального директора

Инско Т.С.

ООО «Блу Слип»

(редакция от 28.12.2020)

г. Москва

 

Публичная оферта розничной купли-продажи товара

 

Общество с ограниченной ответственностью «Блу Слип» в лице заместителя генерального директора Инско Т.С., действующая на основании Доверенности №01-09/20 от 01.09.20 г., далее именуемое «Продавец», публикует настоящую публичную оферту, содержащую предложение заключить договор купли-продажи товара, которое направлено в адрес физического лица, именуемого в дальнейшем «Покупатель».

 

1.         Предмет отношений

1.1.     Продавец осуществляет розничную продажу товара Покупателю дистанционным способом через Интернет-магазин, расположенный на сайте: http://www.bluesleep.ru (далее - «Сайт»), а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает товар.

1.2.     Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств за товар уполномоченному представителю Продавца.

1.3.     Настоящий документ является публичной офертой – предложением заключить сделку, содержащим все необходимые существенные условия.

1.4.     Акцептом публичной оферты – полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора – признаются конклюдентные действия Покупателя по оформлению заказа на товар по каталогу, расположенному по адресу http://www.bluesleep.ru.

 

2.         Оформление заказа и условия доставки товара

2.1.     Товар доступен для заказа только при наличии его на складе Продавца.

2.2.     Покупатель оформляет заказ товара по каталогу на Сайте и отправляет его Продавцу в электронном виде с помощью сервисов Сайта или по телефону, указанному на Сайте.

2.3.     Сотрудник Продавца по телефонной связи либо по СМС подтверждает получение заказа и наличие товара, согласовывает с Покупателем комплектность, окончательную стоимость и иные необходимые дополнительные параметры заказанных товаров, комплектует заказ и обеспечивает его доставку Покупателю.

2.4.     Продавец обязуется передать товары по заказу, полностью согласованному сторонами, в том числе в части количества, стоимости, срока доставки и иных необходимых условий.

2.4.1.     Срок бесплатного хранения товаров на складе Продавца составляет 30 дней с момента оплаты товара Покупателем.

2.5.     При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет. Предложение Покупателя о пересылке товаров почтовым отправлением в адрес «До востребования» может быть принято только с согласия Продавца.

2.6.     Общая стоимость заказа складывается из стоимости всех товаров в заказе и стоимости за доставку. В случае оплаты заказа наложенным платежом или банковским переводом, итоговая стоимость заказа увеличится на процент от суммы перевода.

2.7.     Продавец предоставляет два варианта беспроцентной рассрочки: Рассрочка от магазина и рассрочка от Сбербанка:

Рассрочка от магазина предоставляется сервисом Flexi Pay

Первоначальный платеж – от 100 руб. в зависимости от анализа данных скоринговой системой

Сроки - оставшаяся сумма разбивается на 3 месяца

Условия: гражданство РФ с постоянной регистрацией, возраст от 20 до 60 лет, сумма покупки от 1000 до 200 000 рублей,

Оформляется онлайн за 5 минут

Как оформить – в корзине выберите способ оплаты «Подписка/Рассрочка от Bluesleep 4 месяца», далее нужно заполнить анкету, внести онлайн первоначальный взнос и с вами свяжется менеджер Blue Sleep для подтверждения заказа.

Скачать договор рассрочки

Рассрочка от Сбербанка

Первоначальный взнос – по желанию клиента

Оформляется онлайн в течение 5 мин

Сроки: 6-9-10-12 мес

Условия: гражданство РФ, наличие постоянной (временной) регистрации по месту жительства/пребывания на территории Российской Федерации, возраст от 21 года до 65 лет, держатель дебетовой банковской карты, выпущенной Банком, заключивший с Банком Договор банковского обслуживания, а также подключившийся к услуге «Мобильный банк» и системе Сбербанк Онлайн

Как оформить – в корзине выберите способ оплаты «Покупай со Сбербанком В кредит без переплаты», далее будьте готовы войти со своим логином и паролем в «Мобильный банк» или Сбербанк Онлайн, заполнить анкету и подтвердить оформление рассрочки в СМС сообщении. Далее менеджер Blue Sleep связывается для оформления доставки.

2.8.     Покупатель может использовать выпускаемый Продавцом подарочный сертификат при оплате Товара. Подарочный сертификат используется Покупателем в соответствии с условиями его использования, устанавливаемыми Продавцом. Внесенные за подарочный сертификат денежные средства не подлежат возврату держателю сертификата.

2.9.     Доставка

Бесплатная доставка любых товаров по Москве; области, в пределах трассы А108; Санкт-Петербургу и Краснодару.

Бесплатная доставка по России

Бесплатная доставка товаров* осуществляется в города: Москва, Санкт-Петербург, Московская область в пределах трассы А108, Армавир, Астрахань, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Вологда, Волоколамск, Воронеж, Воскресенск, Брянск, Геленджик, Дмитров, Дубна, Егорьевск, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Кемерово, Киров, Клин, Коломна, Красноярск, Липецк, Махачкала, Можайск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Обнинск, Омск, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск, Пермь, Петрозаводск, Пушкин, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Сергиев-Посад, Серпухов, Смоленск, Сочи, Сургут, Таганрог, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец, Шахты, Ярославль ̆

*Доставка защитных чехлов платная - 300 руб по России

**Доставка кроватей по России платная - стоимость зависит от модели и размера кровати и города получателя. Стоимость уточняйте у менеджера.

Доставка "День в День" осуществляется по Москве и МО до 10 км от МКАД. Сделайте заказ на сайте до 16:00 и получите заказ уже сегодня. Цена доставки матраса – 600 руб. Цена доставки подушки – 300 руб.

Стоимость доставки в другие города России 300 руб - аксессуары для сна: подушка, одеяло, комплект постельного белья. При заказе от 2-х аксессуаров доставка бесплатная. Стоимость доставки матрасов, топперов и кроватей, зависит от габаритов позиций в заказе и города получателя, стоимость уточняйте у менеджера.  

Продавец по согласованию с Покупателем может организовать доставку за рубеж.

2.10.     Покупатель обязуется встретить курьера Продавца лично в согласованное сторонами время и по согласованному сторонами адресу доставки.

2.11.     При получении заказа Покупатель обязуется проверить внешний вид, целостность и качество товара, оплатить заказ и подписать сопроводительные документы.

2.12.     Продавец вправе привлекать для доставки третьих лиц.

2.13.     Продавец считается выполнившим свои обязательства по договору купли-продажи в момент передачи товара Покупателю.

2.14.     Акции и скидки на сайте Продавца не суммируются.


3.         Гарантии Продавца

3.1.     Продавец гарантирует качественное предоставление услуг и высокий уровень сервиса, выполнение требований действующего законодательства РФ о защите прав потребителей и соблюдение порядка продажи отдельных видов товаров.

3.2.     Продавец гарантирует соответствие товара размещенному на Сайте изображению, а дизайна заказанных товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения.

3.3.     Продавец гарантирует соответствие качества передаваемого товара стандартам, применяемым к соответствующему виду товаров.

 

4.         Обработка персональных данных и направление сообщений

4.1.     Покупатель, указывая информацию о себе при заполнении формы регистрации на Сайте, формы заказа Товара, а также в форме подписки/обратной связи; сообщая информацию о себе сотруднику Продавца по телефону, электронной почте или иному способу связи, дает согласие на хранение и обработку своих персональных данных, в том числе: фамилии, имени, отчества, адреса доставки товара, номера контактного телефона, адреса электронной почты, даты рождения, пола. Покупатель также дает согласие на хранение и использование иных данных: технических данных, в том числе местоположения (город); данных, обязательный сбор которых предусмотрен законодательством РФ, а также информации, самостоятельно и/или по своему желанию указанной и/или направленной Покупателем.

4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. В ходе обработки могут быть совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, обновление, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Указанные действия осуществляются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

4.3. Покупатель предоставляет согласие на хранение и обработку своих персональных данных бессрочно. Данное согласие может быть отозвано Покупателем в любое время посредством направления письменного заявления об этом Продавцу по контактным данным, указанным в п. 6.6 настоящей оферты. При необходимости, на основании письменного запроса Покупателя (направленного по контактным данным в п. 6.6) Продавец осуществляет обновление, изменение собранных персональных данных.

4.4.     Продавец осуществляет обработку и хранение персональных данных Покупателя, а также обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Подробнее о политике Продавца в сфере обработки персональных данных можно узнать здесь.

4.5. Целями обработки персональных данных являются выполнение обязательств Продавца в рамках настоящей публичной оферты, организация доставки Товара и иные вопросы в рамках оформления и исполнения заказа Покупателя, регистрация/авторизация клиентов на сайте, предоставление ответов на запросы, претензии, письма Покупателя, обеспечение обратной связи, направление сообщений информационного характера, исполнение требований законодательства РФ.

4.6.     Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Покупатель дает согласие на их использование Продавцом, в целях направления сообщений информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и других новостях и мероприятиях Продавца, сведения ходе осуществления доставки заказанного Товара, а также иную информацию, непосредственно связанную с отношениями Сторон по настоящей публичной оферте. При этом Продавец направляет Покупателю не более 1 (Одного) сообщения в день, кроме случаев направления транзакционных сообщений о доставке Товара. Продавец прекращает направление указанных в данном пункте сообщений в адрес Покупателя, если последний обратился к нему с таким требованием. Покупатель может отказаться от направления Продавцом сообщений в любое время, сообщив о таком желании по телефону сотруднику компании или нажав на ссылку «Отписаться», расположенную в конце сообщения.

4.7. При использовании Покупателем Сайта автоматически собирается ряд технических данных, включая IP адрес, информация, полученная с помощью «cookies», «web beacons», местоположение, история посещений браузера и др. Продавец вправе использовать технологию «cookies», «web beacons». Получаемая при этом информация, в том числе информация об IP-адресе, местоположении (городе) не используется для установления личности Покупателя и не содержит конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает свое согласие на использование Продавцом технологий «cookies», «web beacons». При этом Продавец обращает внимание, что Покупатель всегда может изменить настройки браузера на своем компьютере или ином используемом устройстве и отключить/запретить использование и передачу данных.

4.8. Продавец не несет ответственность за сведения, указанные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

 

5.         Возврат товара. Гарантийные сроки

5.1.     Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения – в течение 7 (Семи) дней.

5.2.     Срок хранения матрасов Blue Sleep в скрученном виде – 30 дней с момента получения Покупателем.

5.3.     На предлагаемые товары действует гарантийный срок: матрас Blue Sleep Hybrid, матрас Blue Sleep Concept, матрас Blue Sleep Hybrid Duo - 10 лет; матрас Blue Sleep Gravity, матрас Blue Sleep for Kids, топпер - 18 месяцев; анатомическая подушка Blue Sleep, подушка Blue Sleep Hybrid - 5 лет; чехол на матрас, чехол на подушку, одеяло, подушка в подушке Blue Sleep и подушка Blue Sleep Memory – 18 месяцев; Кровать Blue Sleep без изголовья, с изголовьем - 18 месяцев.

5.4.     Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства товара, а также имеется товарный и кассовый чеки. Для возврата матраса по услуге «тест-драйв» Покупатель должен заполнить Заявку на возврат или связаться со службой поддержки Продавца по телефону: 8 (495) 150 86 38 или 8 (800) 555 86 38.

5.5.     Продавец предоставляет гарантию на возврат товара по услуге «тест-драйв», по которой Покупатель имеет право вернуть матрас надлежащего качества с сохраненным товарным видом и потребительскими свойствами с 30-го дня после покупки в течение 100 дней с момента приобретения матраса. Данный вид гарантии на матрас действует только на первый приобретенный Покупателем матрас через сайт Продавца. Услуга «тест-драйв» не распространяется на покупку товара на маркетплейсах: ozon.ru, wildberries.ru, goods.ru, yandex.market.pokupki, aliexpress.ru, hoff.ru.

5.6.     При возврате товара Покупателю возвращается сумма за матрас за вычетом стоимости всех товаров, входящих в заказ Покупателя по акциям.

5.7.     При возврате товара по услуге «тест-драйв» бесплатный забор матраса от клиента осуществляют представители благотворительного фонда в адрес которого передается матрас.

5.8.     Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате: 

           - нарушения Покупателем правил эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром; 

           - использования товара не по назначению; 

           - действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы, А так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.

5.9.     Возврат денежных средств осуществляется в течение 21 дня с момента получения Продавцом заявления и товара от Покупателя.

5.10.     Возврат товара ненадлежащего качества (имеющего производственный брак) возможен в случае, если сохранен товарный вид и вшившная этикетка со штрихкодом на изделии. Для принятия решения о правомерности возврата Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии бракованного товара.

 

6.     Прочие положения

6.1.     Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей товара.

6.2.     Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Продавцу.

6.3.     За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4.     Все споры и разногласия разрешаются между сторонами путем переговоров, в случае недостижения согласия – в суде по месту нахождения Продавца.

6.5.     Настоящее предложение Продавца заключить договор купли-продажи действует без ограничения срока. Продавец вправе в одностороннем порядке и без направления уведомления Покупателю вносить изменения в настоящую публичную оферту. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте.

6.6.     Контактные данные:

Юридическй адрес: 107014, г. Москва, ул. Боевская 1-Я, 2/12, стр. 4, этаж 1, пом. II, ком 1

Фактический адрес: 125009, г. Москва, Малый Кисловский переулок 9с1

ОГРН 1177746930470

ИНН/КПП 9718075520/771801001

Тел. +7(495) 150 86 38

E-mail: info@bluesleep.ru

Режим работы: пн-пт 10:00 до 20:00, cб-вс 11:00 до 18:00


Правила эксплуатации и/или рекомендаций по уходу за товаром.

·       Матрасы хранятся в закрытых отапливаемых помещениях. Оптимальная температура хранения матрасов должна составлять от +10°С до +25°С и влажности не более 80%. При хранении должны быть исключены резкие перепады температуры, ведущие к образованию конденсата. Условия хранения должны исключать воздействие на продукцию влаги, яркого солнечного света и агрессивных сред.

·       При установке матраса в непосредственной близости от нагревательных и отопительных приборов их поверхности во время эксплуатации должны быть защищены от нагрева. Температура нагрева элементов мебели не должна превышать +40 °С.

·       Герметичная упаковка матраса защищает его от воздействия внешних факторов (влага, загрязнения), но сохраняет производственный запах нового изделия (как и любая новая вещь). После снятия упаковки перед эксплуатацией изделие необходимо проветрить в просторном помещении не менее 14 дней, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освободить матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех рекомендаций интенсивность запаха снизится, через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса необходимо его выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже чем 1 раз в месяц.

·       Матрас не должен свисать с основания, запрещается использовать матрас фактическим размером более 1,5 см по длине или ширине, чем внутреннее посадочное место кровати. Для гибких оснований с гнутоклеёными ламелями необходимо соблюдать допустимую нагрузку на одно спальное место, нагрузка на матрас должна производиться в местах выступания ламелей кверху. Эксплуатируйте матрас в сухом, проветриваемом помещении. Не размещайте матрас рядом с огнеопасными приборами и источниками открытого огня.

·       Используйте матрас на сплошной ровной горизонтальной поверхности или качественном ортопедическом основании с упругими ламелями. Запрещается эксплуатировать матрас на кровати с панцирной сеткой, диванах, или иных поверхностях, создающих эффект гамака. Расстояние между ламелями в основной части основания должно быть не более 8 см. Для матраса шириной более 140 см рекомендуется использовать основание, которое укомплектовано дополнительной пятой ножкой.

·       При эксплуатации матраса на ортопедическом основании с упругими ламелями жесткость матраса изменится - матрас станет чуть мягче, чем заявлено за счет упругости ламелей. Принятие матрасом формы основания, на котором оно эксплуатируется, не является производственным дефектом.

·       Переворачивайте матрас один раз в 1-3 месяца – меняя положение голова – ноги. Это необходимо для восстановления слоев настила в процессе эксплуатации.

·       Для сохранения чистоты матраса, снижения риска появления провала и продления упругости матраса рекомендуется использовать защитные аксессуары – чехлы и наматрасники.

·       При эксплуатации матраса необходимо исключить попадание воды и иных жидкостей на элементы изделий мебели, в том числе соприкасающихся с полом. Берегите матрас от попадания жидкостей и химикатов. Возможна сухая чистка с помощью пылесоса, водорастворимые пятна можно удалить средством для чистки мягкой мебели или мыльным раствором.

Запрещается:

·       Прыгать на матрасе, в том числе детям, ходить по матрасу и подвергать его резким механическим воздействиям

·       Ставить на поверхность матраса горячие предметы, и предметы, имеющие острые и режущие опоры

·       Подвергать поверхность матраса воздействию любых химических агрессивных веществ

 


X Закрыть

Хотите узнать больше о матрасе BLUE SLEEP?
Перейти
Хотите СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Спасибо! Ваша заявка принята.

Нестандартный размер
Имя:
Ваш размер:
Телефон:
Email:
Давайте заключим
сделку?
2000 руб.
при покупке
матраса *
ИЛИ
3%
на ВСЁ *
Введите ваш email адрес, для того чтобы
активировать предложение

* Акции не суммируются с текущими акциями и скидками на сайте, в том числе скидкой на онлайн оплату. Подробности уточняйте у менеджеров


Закрыть